Toegankelijkheid
Hulphonden, aangelijnd met een tuigje, mogen bij ons altijd naar binnen.
Wij gebruiken lettertype Atkinson Hyperlegible voor al onze uitingen.
Museum Klooster Ter Apel heeft (nog) geen audiotour.
Wij werken aan een groep van persoonlijke gidsen die op aanvraag meegaan met uw bezoek. Zij zijn getraind om blinde en slechtziende bezoekers een betekenisvol bezoek te bieden.
De huidige reguliere entree is 90 cm breed. Is dit te smal, dan is er aan de achterkant van het gebouw een brede entree met dubbele glazen deuren. Dit is ongeveer 100 meter vanaf de reguliere ingang. Als u per telefoon (0599 581370) laat weten dat u die ingang wilt gebruiken, komt iemand hem opendoen.
Niet alle zalen en kamers zijn te bereiken met een scootmobiel of rolstoel, omdat we met hoge middeleeuwse drempels en trapjes te maken hebben. Voor verschillende ruimtes onderzoeken we de mogelijkheden van hefplateaus maar dat is in een monument erg ingewikkeld.
De meeste monumentale doorgangen zijn meer dan 85 cm breed.
De nieuwbouw heeft een lift waarmee de kelder en eerste verdieping bereikt kan worden. De toiletten bevinden zich in de kelder. Hier is ook een rolstoeltoilet. Deze is voor zeer grote scootmobielen niet bereikbaar vanwege de beperkte draaicirkel bij de lift.
We hebben een eenvoudige rolstoel te leen.
Het museum is van nature rustig en er is veel ruimte. Toch zijn er enkele media die geluid maken, zoals de VR-brillen en de introductiefilm. In de Kanunnikenkerk klinkt koormuziek.
Het is aan te bevelen om voor 13.00 uur te komen, dan is het meestal rustig. Tussen oktober en juni zijn er ’s ochtends regelmatig schoolgroepen. Als u van rust verzekerd wilt zijn is het raadzaam vooraf te bellen (0599 581370) om te kijken wanneer er groepen gepland zijn.